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Privacy Policy

プライバシーポリシー

最終更新日:2024年1月1日

カフネ(以下「当方」)は、本ウェブサイト上で提供するサービスにおける、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

第1条個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法にいう個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものを指します。

第2条個人情報の収集方法

当方は、お客様が本サービスをご利用になる際、以下の方法で個人情報を収集することがあります。

  1. LINEまたはメールによるお問い合わせ・お申し込み時
  2. サービス提供にあたってのヒアリング時(食物アレルギー・ご家族構成・健康状態等)
  3. 本ウェブサイトへのアクセス時(Cookieによる情報収集を含む)

第3条個人情報の利用目的

当方がお客様の個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供・運営のため
  2. お問い合わせへの回答・連絡のため
  3. サービス内容のご案内・お知らせのため(ご同意いただいた場合に限る)
  4. サービスの改善・新サービスの開発のため
  5. 訪問報告書の作成・行政機関等への連携報告のため(ご依頼いただいた場合のみ)
  6. その他、上記の利用目的に付随する目的のため

第4条個人情報の第三者提供

当方は、次の場合を除いてお客様の個人情報を第三者に提供しません。

  1. お客様ご本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合
  4. 行政連携サービスのご依頼に基づき、行政機関・支援団体へ報告する場合

第5条個人情報の安全管理

当方は、お客様の個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う業務を外部委託する場合は、委託先において適切な安全管理措置が講じられるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第6条Cookieについて

本ウェブサイトでは、アクセス解析のためにCookieを使用することがあります。Cookieにより個人を特定できる情報を収集することはありません。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部サービスが正常に動作しない場合があります。

第7条個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当方に対して個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。ご請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

第8条プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他の本ポリシーに変更をもたらす事項の改定に伴い、予告なく変更されることがあります。変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

個人情報に関するお問い合わせ

カフネ(cafune) 個人情報管理責任者:代表
E-mail:info@kafune.jp
LINE:公式LINEアカウント
受付時間:月〜金 9:00〜18:00
代表者の写真
カフリネ 代表 麻生さおり 家事代行ソーシャルワーカー
社会福祉士保有
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